Home Care da Qualty Life Presta Serviço de Fisioterapia de Forma Inadequada para Idosa de 93 Anos

Question

Minha mãe desospitalizou no dia *****, e infelizmente foi enviada pelo plano de saúde dela a assistência do homecare da QUALTY LIFE,está sendo uma experiência muito ruim, principalmente na questão fisioterapia,o contrato de prestação de serviços do homecare incluiu fisio 3 X por semana,minha mãe teve somente DOOS atendimentos,em seguida a fisio desistiu pois disse que o horário não era adequado para ela.Minha mãe é uma idosa de 93 anos ,tem uma rotina pela manhã e disponibilizei o horário de 10 as 12 horas e após as 17 h,e com isso dizem que o horário não atende as disponibilidades dos profissionais,mas não creio que seja somente isso já que encaminhei uma fisio que teve interesse em trabalhar pela empresa e depois de preencher toda a documentação ,não quis dar continuidade pois só iria receber QUERENTA DIAS depois do atendimento.Com tudo isso quem está sendo prejudicada é a minha mãe,que eu pago um plano caríssimo da unimed e está sem atendimento na íntegra.