A empresa não cumpre o que promete

Question

Comprei um relógio para medir glicose em agosto/*******. Paguei via pix, integralmente.
Aguardei o prazo de entrega e, ou não respondiam e não entregavam o produto.
Veio uma informação que o produto ficou retido na alfândega (?).
solicitei reembolso do valor pago ou que me enviassem o produto.
Nunca mais tive retorno desses *******.
Se verificarem na apresentação dessa "empresa", eles não põem o telefone para contato.
Não comprem nada deles.
Nota zero.