Comprei o relógio medidor de glicemia PulsePro Watch e recebi um diferentee

Question

Comprei um relógio com medidos de glicemia PulsePro Watch neste site e recebi um relógio diferente, sem função nenhuma de medidor de glicemia. Fiz a reclamação pelo SAC e informaram que extornariam o valor e até agora não recebi o valor. A compra foi feita em dezembro/******* e as mensagens trocadas foram até julho/*******, porém, sem sucesso.