Fogão entregue amassado e falta de solução
Não resolvido
Osasco - SP
24/07/2025 às 14:45
ID: 222910063
Comprei em 23/04/2025 no site da Casas Bahia, um fogão Atlas 5 Bocas Mônaco Plus com Mesa de Inox Bivolt - Preto por R$ 808,20 - Código do item: *****, paguei a vista pedido n *****. O fogão chegou em 22/05/2025, por se tratar de um fogão zero e como estou em construção não abri a embalagem naquele momento. Em junho resolvi instalar o produto e minha surpresa foi que estava todo amassado, nitidamente não souberam amarrar e o produto foi danificado. Falei na casas Bahia, sem solução me empurraram para a Atlas fabricante do folgão que tambem deu pouca importancia, de volta a casas Bahia nunca mais responderam, motivo pelo qual apresento aqui minha insatisfação. Também não quero mais o produto que não tem qualidade nenhuma.
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Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 09:28
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1