Compra online não entregue e falta de comunicação da empresa

Não resolvido
Cândido Godói - RS
20/10/2025 às 14:50
ID: 229789541
Comprei dois produtos da empresa via online no dia 16 de outubro 2025,com promessa de entrega para o dia 18 , pois o mesmo deve permanecer em ambiente gelado . Pesquisei a empresa neste site ,onde havia apenas uma reclamação. Copiei e colei no chat do watt sapp quando a atendente explicou o ocorrido. Paguei então o valor de RS 699,00 no em duas parcelas no cartão de crédito. Após o pgto, a empresa não responde mais nada, não atende telefone e até hoje não entregou os produtos. Já havia verificado o CGC tb , mas nada adiantou, não tenho retorno
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Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 11:50
Era empresa fake.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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