ESSE MEDICAMENTO MATOU MEUS FILHOTES
Respondida
Lauro de Freitas - BA
06/08/2020 às 11:36
ID: 109895051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu solicitei a Qually distribuidora um remédio ante carrapatos para filhotes de 4 dias de vida, a Vendedora Malu me indicou o EFFIPRO dizendo que era para a partir de 2 dias de vida, o mesmo chegou sem bula a principio, porem ela disse que eu podia usar, assim fiz e logo apos algumas horas 1 filhote [Editado pelo Reclame Aqui], e 2 ficaram moles, no dia seguinte vindo a obito mais 2 e um ficou mole ainda.
mandei hoje para fazer necropsia, fui pesquisar sobre o medicamento e a propria bula diz que o filhore nao pode lamber, como vai fazer para que o filhote nao lamba? por conta disso perdi a ninhada completa, esse remedio nao pode ser ultilizado em filhotes essa é a verdade.
Ja conversei com meu advogado e darei andamento ao processo.
tel******* Caio
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Resposta da empresa
28/10/2020 às 17:27
Boa tarde, gostaria de informar que não somos a empresa que você solicitou a compra, a nossa empresa com CNPJ 07.*******.*******/*******93 trabalha somente com produtos médicos e medicamentos para hospitais e nada na linha veterinária, assim como não temos nenhuma pessoa chamada Malu no nosso quadro de funcionários, acredito que ao abrir essa reclama~ao você selecionou a empresa errada, mas desejo sorte na resolução do seu problema.
Atenciosamente,
Caio