Comprei 5 aparadores e recebi apenas 2. Entrega incompleta.
Resolvido
Barra dos Coqueiros - SE
28/01/2026 às 12:48
ID: 239082619
Comprei 5 aparador, mas só recebi 2 ! Ou seja a loja não mandou a quantidade, que eu tinha comprado
Fui até a transportadora! Fui informada que a quality só tinha entrega somente 2
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 10:27
Olá! Tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu pedido e pelo transtorno causado.
Verificamos que você adquiriu 5 unidades do produto, porém recebeu apenas 2. Identificamos também que os itens recebidos já foram devolvidos e, após o retorno à nossa loja, o seu reembolso foi devidamente aprovado no dia 25/02/2026.
Pedimos sinceras desculpas por toda a situação e reforçamos que seguimos à disposição para qualquer suporte adicional que precisar.
Atenciosamente,
Quality Móveis
Equipe de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 12:57
Regular
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6