Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e Falta de Internet Antes do Vencimento
Não respondida
Campinas - SP
14/11/2025 às 11:43
ID: 231902079
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Motivo minha internet venci dia 20 eu paguei dia 12/11 e já tem outra conta para pagar dia 20/11 mais eu estava sem internet desde o dia 24/10 fiquei sem sinal e estão querendo cobrar a mensalidade inteira sem eu usar fita que pela lei só podia corta minha internet depois de 15 dias de atraso tentei entrar e um acordo mais não tive um resposta cabível, agora quer que eu pague o mês todo integral ! Não estou conseguindo cancelar por conta que eles querem que eu pague mais ele já retiraram até o aparelho !