Mais de 2 dias sem internet
Respondida
Sumaré - SP
26/06/2022 às 09:42
ID: 145737283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIndignada com a falta de consideração com o cliente, desde ontem tentando entrar em contato, resposta somente com mensagem eletrônica, entendo pelo motivo, mais não vejo nenhum carro tentando resolver o problema, sabendo que várias internet de outras redes já estão funcionando, e com posição certa para seus clientes. Realmente chatiadissima pois pagamento da internet sempre está em dia.
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Resposta da empresa
28/06/2022 às 12:01
Olá, Renata!
Não localizamos seu cadastro em nossa base de clientes com os dados contidos neste chamado.
Devido a isso pedimos por gentileza entrar em contato com a nossa central no*******, para que possamos melhor compreender o ocorrido a fim de lhe-auxiliar da melhor forma.
Equipe de Ouvidoria Quality Network.