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Campinas - SP

20/02/2025 às 19:13

ID: 210474749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho o serviço com essa empresa a mais de um ano, pedi pra mudar a data de pagamento do dia 25 de cada mês pra 30 pois meu pagamento sofreu alteração.pore não consegui o ******* a taxa cobrada mais o valor de alteração de dias. Por esse motivo pago dia 30 mais a empresa me deixa sem internet a até o pagamento ser realizado. No mês de dezembro e sem estou sem o serviço mesmo com a conta em dias a desculpa deles e estabilidade no sistema e fico o dia todo sem o serviço.e comecei a fazer registro da falta do serviço e enviar pra eles mas sempre a mesma https://******* mês de dezembro de ******* esses dias fique sem o serviço 14,15,16 e 17. No mês de janeiro de ******* dias sem internet 6,7 e 20 . Esse mês de fevereiro 10,11,13 14 e 19 sem o serviço a desculpa e a mesa sendo que dia 10,11 e 19 foram o dia https://******* eles ficam bem quentinho perdir o cancelamento e desconto dos dia sem o serviço.