Colchão muito duro
Respondida
Cotia - SP
15/09/2020 às 18:19
ID: 112030279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um colchão com citações de melhorias para a saúde, mas impossível dormir nele, muito duro e no outro dia com dores no corpo. Precisamos de uma solução imensamente, o preço do colchão foi um absurdo, me arrependo muito dessa compra e ainda com um valor altíssimo.
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Resposta da empresa
18/09/2020 às 15:23
Olá Sr. Mary Ellen Cavaleiro, nós da Quality Of Life buscamos sempre a qualidade de vida de nossos cliente e a perfeita qualidade e durabilidade dos nossos colchões. Utilizamos sistema progressivo para garantir o perfeito alinhamento da coluna. Desde de julho de *******, estamos fazendo nossos colchões de acordo com o peso do cliente (casal) e a partir desta data zeramos a questão de adaptação. Aos clientes que necessita ofertamos uma manta da ajudar a acomodação até o perfeito uso de nossos produtos. Senhora Mary Ellen Cavaleiro, já entregamos no dia 18/09/******* sua manta para ajudar no conforto e no seu bem star.
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Estamos a disposição através de nossa central de atendimento******* - ************** *******
Altair Fernandes