produto não entregue e não develvem meu dinheiro

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Franca - SP

15/09/2023 às 09:30

ID: 172095151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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eu comprei o produto e a empresa não entregou e não responde falta de respeito na hora do pagamento eles são ágil mando mensagem eles visualiza mais não responde

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Resposta da empresa

25/07/2025 às 15:39

Lamentamos profundamente .De fato, houve um atraso na entrega por parte dos Correios, o que acabou impactando o prazo previsto e pedimos sinceras desculpas por isso.

Felizmente, conforme verificado, o seu pedido foi entregue corretamente e o caso já foi resolvido. Ainda assim, reforçamos o nosso compromisso com a transparência e o bom atendimento, e seguimos à disposição para o que você precisar.

Nosso time está sempre em busca de melhorias para garantir que situações assim não voltem a acontecer.

Conte conosco!