TV BOX é [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/02/2021 às 18:56

ID: 119478755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui] - [Editado pelo Reclame Aqui] -[Editado pelo Reclame Aqui] - [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]

Não comprem nada na empresa QualityPremiun!!!

É [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor !!!

No dia 27/12/******* recebi uma propaganda no Instagram sobre o produto TV BOX, esses aparelhos que tem canais liberados, com o valor de R$ *******,99. Acabei comprando o produto (pra minha sorte dividi em 12x e vou tentar cancelar a compra).

A empresa me mandou um email confirmando a compra através do seu email comercial (*******).A promessa de entrega era de ATÉ 30 dias.

O curioso é que no site da empresa não tem qualquer outro canal de comunicação, somente via email !!!

Mandei um email para eles no dia 04/01/******* e no dia10/01/******* para o email saber o andamento do pedido. Claro, não obtive nenhumaresposta até hoje !!!! Sequer responderam meu email. Não existe telefone, WhatsApp, ou quaisquer outro meio de comunicação.

No dia 29/01/******* mandei mais um email, dessa vez para a conta ******* apareceu a mensagem endereço não encontrado.

O site apenas disponibiliza 3 sites para acompanhamento do pedido, mas o número do pedido da compra não bate com nenhum dos 3 sites.

Muito desconfiado, para minha sorte, paguei no meu cartão em12 meses, já prevendo essa situação. Espero agora, tentar reverter essa situação, haja vista já foram debitadas 2 parcelas do meu cartão.

Portanto, fique o alerta: site QualityPremiun é [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/02/2023 às 19:18

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0