Falta de comprometimento
Respondida
Nilópolis - RJ
01/03/2023 às 14:35
ID: 160184687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO carro da família foi furtado há 5 meses e ainda não tivemos uma resposta sobre o pagamento do seu sinistro!
Ligamos e não tem protocolo, não tem previsão, nem nenhuma informação pra dar. Um absurdo!!!
Seguimos sem carro e sem o dinheiro!
Precisamos de um retorno URGENTE
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Resposta da empresa
01/03/2023 às 15:21
Boa tarde Sra. Sara,
Infelizmente não foi possível localizar com os dados como associada em nossa base.
Desde já, esclarecemos que não somos seguradora e sim, um Associação de Proteção Veicular.
De qualquer forma estamos a disposição
Lembrando que qualquer dúvida ou esclarecimento estamos disponíveis em nossos canais de atendimento, para mais informações.
SAC*******
Site: https:// https://*******
Atenciosamente,
Quality Rio - Relacionamento com o cliente.