Quero devolução e cancelamento do meu tampão de ouvido Blisssilence
Respondida
Brasília - DF
15/09/2026 às 18:33
ID: 259149015
Infelizmente fiz a compra do tampão de ouvido sem olhar as reclamações aqui no site. Paguei caro pelo Blisssilence, levando em conta que por um pouco mais poderia comprar algo melhor. Gostaria de receber a devolução do meu dinheiro e o cancelamento, prontamente. Para não correr o risco nem de receber o produto.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 09:49
Olá Ana Clara!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato via WhatsApp para tratativa e resolução do seu caso onde seguimos com o procedimento de reembolso e devolução do pedido, conforme sua solicitação.
A devolução será concluída quando receber o pedido e o reembolso já foi realizado. Encaminhamos o comprovante de reembolso no mesmo canal de atendimento.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da loja QualitySono.