Falta de Informação e Acompanhamento no Registro de Marca no INPI

Não respondida
Joinville - SC
12/02/2026 às 09:40
ID: 240529435
Fechei contrato com a empresa há mais de um ano para realizar o registro da minha marca junto ao INPI. Desde então, não recebi atualizações claras sobre o andamento do processo, nem informações objetivas sobre em qual etapa ele se encontra.
Sempre que entro em contato, a resposta é apenas que preciso aguardar, sem qualquer explicação detalhada ou posicionamento concreto. Considero o atendimento e o acompanhamento extremamente insatisfatórios.
Estou preocupada, pois não sei se estou correndo o risco de perder o direito à minha marca devido à falta de transparência e suporte adequado por parte da empresa.
Aguardo um posicionamento urgente, com informações claras sobre o número do processo, etapa atual no INPI e quais providências foram tomadas até o momento.