Atraso na entrega do violão Tagima Lumi comprado na QUALITYSP MUSIC
Não respondida
Salvador - BA
11/12/2025 às 11:50
ID: 234440719
Realizei a compra de um violão Tagima Lumi no dia 04/12/ 2025 na empresa QUALITYSP MUSIC de CNPJ ***** com prado de entrega entre os dias 11 á 12 do mesmo mês, sendo que até o presado dia o produto encontra-se em separação pelo vendedor. No dia 09 entrei com contato com ***** pelo chat do mercado livre afim de saber se houve algum problema com a minha compra, já que o violão não saía da separação e ela disse que estava tudo nas suas normalidades mas passaram dias e o produto não saiu para a entrega. Na quinta dia 11 voltei a contactar a loja e a mesma disse que a loja está com problema sistêmico e que não tem prazo para realizar a minha entraga. Agora fica a pergunta: se não tem prazo para fazer a entrega de um produto que já foi comprado há Dias, como podem continuar vendendo um produto no mesmo site garantindo prazo de entrega?
Falta de respeito, eu não voltarei a comprar nessa loja e digo a empresa Tagima que repense as suas parcerias, as lojas que estão comercializando os seus produtos, pois uma marca tão poderosa não pode estar sujeita a isso, muito mesmos os clientes que usa os seus equipamentos.
Espero uma posição dessa loja que já tem outras reclamações nesse site