Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/07/2024 às 15:48

ID: 193707341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou desde do dia 15/07/24 tentando marca a minha consulta no programa no programa qualivida do rj, mas sem sucesso. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de telefone que só dá ocupado, um sac que não consegue resolver nada. Meu encaminhamento daqui a pouco perde a validade e a consulta não foi marcada. Tenho inúmeros protocolos de sac sobre reclamações e que nada foi feito. Quero resolver meu problema. 2 numero que não funcionam

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Resposta da empresa

18/09/2024 às 22:54

Olá Viviane,

Obrigado por nos contactar, no entanto não somos a empresa que busca. Somos uma empresa de Saúde Domiciliar que atende no Norte e Nordeste do Brasil.

Nos solidarizamos com sua queixa mas nos sentimos de mãos atadas em ajudá-la a resolver.

Se possível desative a reclamação ou nos avalie positivamente para não impactar em nossa imagem com os clientes atuais

Obrigado

Equipe Qualivida
https://*******

Consideração final do consumidor

26/09/2024 às 01:09

Respondeu nada com nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

26/09/2024 às 09:49

Ola Viviane,

Como te falei, infelizmente não somos a empresa que voce está reclamando, logo não conseguimos resolver seu problema.

O que te sugerimos foi que buscasse a empresa correta para que sua reclamação chegue aos verdadeiros responsáveis.

Ficamos tristes que não voltaria a fazer negócios conosco uma vez que nem experimentou nosso serviço.

Abraços e espero que encontre a verdadeira empresa e sua consulta seja agendada.

Equipe Qualivida Saúde Domiciliar