Empresa realiza cobranças abusivas via ligações telefônicas robóticas diárias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/02/2026 às 10:03

ID: 240545681

EMPRESA USA TELEFONES ROBÓTICOS PARA IMPORTUNAR O CLIENTE, LIGAÇÕES DIÁRIAS A PARTIR DAS 08:00 ATÉ A NOITE.

IMPORTUNAÇÃO PRO COBRANÇA É [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 08:23

Bom dia, tudo bem?

Meu nome é Diego Lopes, sou aqui da Ouvidoria.

Realizamos o bloqueio de seu contrato para não gerar novos acionamentos partindo de nosso escritório, entretanto, como nossas ações são programadas, o prazo para efetivação desse bloqueio é de 12 até 24 horas úteis.

Lamentamos imensamente pelo ocorrido e saiba que, estaremos à sua disposição para auxiliar em qualquer situação que esteja ao nosso alcance, conte conosco!

Peço gentilmente que, você avalie meu atendimento através do próprio Reclame Aqui...

Espero ter atendido suas expectativas, pois conto mesmo com a sua avaliação positiva, ela é de extrema importância para o meu desenvolvimento na empresa e impacta diretamente em meu resultado individual.

Todos os itens em sua avaliação são voltados a tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, portanto caso precisasse, você se sentiria seguro em voltar a ser atendido por mim, novamente? =D


Conte comigo,


Diego Lopes
Serviço de Atendimento ao Cliente
WhatsApp: (11) 97069-6208
Telefone: 0800 885 6373
#StandByMe

Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 16:02

OBRIGAÇÃO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7