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Poá - SP

10/06/2025 às 19:18

ID: 219348689

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Boa noite, gostaria de fazer uma reclamação a respeito dos remédios que prometem curar dores, mas não resolve nada, a gente só compra, joga dinheiro fora, mas alívio para dor nada.

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Resposta da empresa

11/06/2025 às 14:18

Olá, sra Maria
Lamentamos por isso, mas gostariamos de salientar que não trabalhamos com medicamentos e sim com suplementação natural, com vitaminas e minerais que ajudam nas carências do nosso organismo, dessa forma agem de forma gradativa nutrindo e auxiliando em várias areas, contribuindo para saúde do corpo.
Temos muito cuidado quanto a prometer cura, uma vez que nem mesmo medicamentos podem garantir isso, em nossos rótulos seguimos toda orientação exigida pela ANVISA e Ministério da Saúde.
De qualquer forma entendemos a senhora, vamos ouvir as ligações que são gravadas e entermos se houve algum equivoco junto ao nosso atendimento e repará-lo, não queremos jamais perder a confiança de nossos clientes.
Percebi que a senhora utilizou de nossa empresa alguns produtos e para entendermos melhor suas expectativas, vamos entrar em contato com a senhora por telefone, assim conseguimos esclarecer melhor suas dúvidas.
Nos colocamos a sua disposição.

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Daniella de Melo Lima
diretora executiva