Decepcionada com a farmacia

Respondida
Guarulhos - SP
09/12/2022 às 18:09
ID: 155119189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Venho fazer uma reclamação da farmácia. Qualy farma da Antônio acacio batista que fica dentro do nagumo mixter no Carmela e https://******* esposo estava impossibilitado de andar pedimos para meu genro comprar um medicamento . Porém o farmacêutico fez as contas do remédio e disse que a quantidade não daria induziu o mesmo a comprar uma outra caixa dizendo que sem a receita não compraria mas. Porém a segunda caixa sobrou e fui fazer a troca o mesmo farmacêutico se negou de fazer a troca. O remédio estava no valor de 62.31e eu estou precisando de outros medicamentos e eles não quiseram trocar me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por eles . Decpicionada de mais com essa farmácia .
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Resposta da empresa
19/01/2023 às 17:20
Olá Sra. Rosemeire,
Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido, e por possíveis transtornos causados.
Entramos em contato via telefone e a divergência já foi solucionada.
Atenciosamente,
Qualy Farma SAC.*******