Produto estragado

Não resolvido
Campinas - SP
17/05/2016 às 22:46
ID: 18647157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo Departamento de (C.Q) Controle de Qualidade
Chegou em nossa mesa, o produto Jerked Beef 400g, através de uma cesta de alimentos fornecida pela empresa Yakult S/A da qual minha esposa é funcionária. Produto este que fazia parte dos itens que compõe a mesma estava estragado, mesmo mantido armazenado de acordo com as recomendações do fabricante.
Existe mais uma embalagem fechada em nosso poder que está dentro do prazo de validade, porém, estamos receosos em abri-la e deparar com a mesma situação. Felizmente nesse no mês anterior trocaram a marca do produto devido a outras reclamações na empresa fornecedora.
Contatos poderão ser feitos através dos telefones:
Araújo: *************
Dacy ************* / **************/ **************
(Segue foto da embalagem enviada através de e-mail)
Atenciosamente
J Araújo
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Consideração final do consumidor
23/08/2018 às 21:25
Não teve atendimento. Simplesmente ignoraram.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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