Dificuldade em remover o papel alumínio da margarina Qualy, com risco de ingestão

Olá, Alessandro, Tudo bem?
O número do seu protocolo é *****

Agradecemos muito pelo seu contato. Sua manifestação é muito importante para nós! Nosso compromisso é com a qualidade, segurança e integridade dos nossos produtos e com o respeito aos nossos consumidores.

Para entender melhor sua situação e registrar sua interação com mais precisão, precisamos fazer algumas perguntas adicionais.

Assim que recebemos sua interação, tentamos contato às 10:48 do dia 03/07/2026, mas não conseguimos falar com você. Também enviamos um e-mail com informações importantes para dar continuidade ao atendimento.

Se preferir seguir pelo WhatsApp, é só confirmar aqui pela plataforma. Caso prefira atendimento por telefone, nos informe o melhor horário para conversarmos ou entre em contato com a nossa Central pelo número 0800 702 8800

Nosso horário de atendimento é:
Segunda: das 9h às 17h
Terça a quinta-feira: das 8h30 às 17h

Ah! E quando finalizarmos todas as tratativas, sua avaliação será muito bem-vinda. Ela nos ajuda a melhorar cada vez mais!

Utilizamos os dados disponíveis na plataforma Reclame Aqui para tentar contato. Se estiverem desatualizados, pedimos que revise e atualize suas informações para facilitar nosso atendimento.

Agradecemos a sua colaboração e seguimos à disposição em caso de dúvidas.
Tenha um ótimo dia!
Abraços - SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor

Olá, Alessandro tudo bem?

Enviamos um e-mail com algumas informações necessárias para dar continuidade em seu atendimento.
Estamos aguardando seu retorno com essas informações que são muito importantes para que possamos finalizar seu atendimento.

Se preferir prosseguir via telefone, pedimos que nos indique um melhor período para conversarmos ou entre em contato com a nossa Central de Atendimento por meio do número 0800 702 8800

Também estamos disponíveis via WhatsApp no número informado acima.
Atendimento de segunda e sexta das 09h às 17h e terça a quinta-feira das 8h30 às 17h.

Tenha um ótimo dia!
Abraços, SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

Olá, Alessandro. Tudo bem?

Tentamos entrar em contato com você por telefone, mas não tivemos retorno. Por isso, enviamos novamente uma mensagem para o seu e-mail com as informações necessárias para dar continuidade ao atendimento.
Se quiser seguir por esse canal, é só responder ao e-mail.

Caso prefira falar por telefone, você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelo número 0800 702 8800

Nosso horário de atendimento é:
Segunda: das 9h às 17h
Terça a quinta-feira: das 8h30 às 17h

Ah! E quando finalizarmos todas as tratativas, sua avaliação será muito bem-vinda. Ela nos ajuda a melhorar cada vez mais!
Utilizamos os dados disponíveis na plataforma Reclame Aqui para tentar contato. Se estiverem desatualizados, pedimos que revise e atualize suas informações para facilitar nosso atendimento.

Agradecemos a sua colaboração e seguimos à disposição em caso de dúvidas.
Tenha um ótimo dia!
Abraços - SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor

Olá, Alessandro. Tudo bem?

Tentamos entrar em contato com você por telefone, mas não tivemos retorno. Por isso, enviamos novamente uma mensagem para o seu e-mail com as informações necessárias para dar continuidade ao atendimento.
Se quiser seguir por esse canal, é só responder ao e-mail.

Caso prefira falar por telefone, você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelo número 0800 702 8800

Nosso horário de atendimento é:
Segunda: das 9h às 17h
Terça a quinta-feira: das 8h30 às 17h

Ah! E quando finalizarmos todas as tratativas, sua avaliação será muito bem-vinda. Ela nos ajuda a melhorar cada vez mais!
Utilizamos os dados disponíveis na plataforma Reclame Aqui para tentar contato. Se estiverem desatualizados, pedimos que revise e atualize suas informações para facilitar nosso atendimento.

Agradecemos a sua colaboração e seguimos à disposição em caso de dúvidas.
Tenha um ótimo dia!
Abraços - SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor