Margarina com sal
Resolvido
Curitiba - PR
18/06/2026 às 12:56
ID: 251749507
A empresa Qualy na minha última reclamação sobre margarina com sal Qualy estragada,alega que mandou terceirizado em minha residência e não colheu produto estragado?
Mas a empresa está equivocada,produto ( margarina) estragada foi entregue ao terceirizado da empresa (data :18/06 as 12:10h)e mesmo me deu margarina nova da Qualy!
Quero que empresa me responde de forma correta que recebeu produto com defeito( margarina)? E corrija sua informação inequívoca?
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 16:14
Olá, Marcelo! Tudo bem?
Entramos em contato com o time parceiro responsável para compreender melhor o atendimento realizado
Fomos informados que a troca ocorreu de forma efetiva e com sucesso.
Pedimos desculpas pelo transtorno!
Agradecemos a compreensão e a oportunidade que concedeu em lhe proporcionar uma nova experiência e o auxilio em nos notificar em busca de melhorias.
Abraços, Equipe SAC Qualy
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 16:30
Agradeço retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9