Tratamento desrespeitoso pelo dono da empresa e descaso com problema de produto.
Não resolvido
São Paulo - SP
23/05/2026 às 08:02
ID: 249457591
O Dono da empresa me ligou, me tratou como [Editado pelo Reclame Aqui]. Ele disse voce ja ligou 4 vezes na empresa, oque voce quer ? temos um SAC ativo, enviei e-mail estou aguardando resposta até hoje. O produto é tao barato e voce está reclamando que o lenço esta alterado. Acredite se quiserem, empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca mais na vida eu compro nada da marca. Por fim agora vou entrar Juizado de pequenas causas e irei solicitar sigilo da ligação na petição.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 20:23
Dono me tratou como se fosse um mendigo, me ligou, dizendo que eu ja havia ligado na empresa 3 vezes e o produto tem um valor irrisório. Me sugeriu oque fazer . Nao existe um setor qualidade na empresa muito menos atendimento ao cliente. Enviei 3 e-mail com fotos e nada de resolver. Puro descaso com o consumidor, não é atoa que ele nao responde nenhuma reclamacao.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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