Atrasos e Inconsistências nos Pagamentos da Qualycare

Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
14/06/2025 às 18:37
ID: 219676981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Sou enfermeira e presto serviços para a empresa Qualycare. Trata-se de uma empresa irresponsável, desorganizada, desrespeitosa e sem qualquer empatia pelos profissionais da saúde. Os pagamentos são constantemente atrasados ou, em muitos casos, sequer realizados. Quando buscamos esclarecimentos, somos ignorados ou tratados com descaso. E, para piorar, quando o pagamento é feito, frequentemente vem com valores incorretos ou inferiores ao acordado. Essa postura demonstra total falta de compromisso, seriedade e ética profissional.
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 13:31
Nossa empresa está no mercado a mais de 12 anos, sendo que, nunca recebemos denuncia nesse sentido da presente. O caso relatado pela denunciante já esta sendo analisado antes mesmo da denuncia neste canal, mesmo porque, a denunciante entrou em contato de forma desrespeitosa e não aguardou os tramites internos para a resolução do seu problema. Assim reafirmamos nossa total honestidade e lealdade para com nossos prestadores e estamos apurando eventual valor que seja devido a denunciante.
Réplica do consumidor
18/06/2025 às 15:10
Boa tarde,
É totalmente inaceitável e absurdo alegar que meu contato foi desrespeitoso, especialmente diante da postura negligente, omissa e descompromissada de vocês, que sequer têm a consideração de responder às mensagens enviadas.
Sobre os pagamentos, seguem os fatos:
- O salário de março foi pago com uma diferença superior a R$*******,00, valor que até agora não foi corrigido.
- O pagamento de abril também apresentou uma diferença de mais de R$*******,00, igualmente ignorada.
-O salário com vencimento em 12/06 ainda não foi pago, o que é mais uma evidência da desorganização, falta de transparência e total desrespeito da empresa com seus colaboradores.
Trata-se de uma conduta irresponsável, abusiva e inadmissível por parte de uma empresa que se compromete a prestar serviços profissionais. O mínimo esperado é o cumprimento dos direitos trabalhistas básicos como o pagamento em dia e de forma correta, o que claramente não está sendo respeitado.
Ressalto ainda que todas essas informações já foram comunicadas à Prevent Senior, empresa à qual vocês prestam serviços, a fim de que tenham ciência da postura arbitrária e abusiva adotada com os funcionários.
Reforço: não sou a única colaboradora prejudicada , e o volume de reclamações sobre esse mesmo problema é crescente. Exijo uma solução.
Réplica da empresa
23/06/2025 às 11:43
Após análise do caso a empresa observou que tudo que foi devido a esta prestadora de serviços, foi devidamente quitado.
Ademais, este canal não cuida de questões relativas a supostos direitos trabalhistas. Somente trata de direito do consumidor, o quenãoéocaso.
Réplica do consumidor
23/06/2025 às 13:44
Seguimos com valores pendentes no pagamento e erro, nada resolvido como citado!