Qualycon Alimentos Ltda

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São Caetano do Sul - SP

01/12/2024 às 05:44

ID: 203331413

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Estive hoje na unidade do aeroporto de Congonhas, pedi 3 salgados, a atendente que fez a cobrança me passou o valor de R$81,36. De cara já me assustei com o valor, perguntei se estava certo, ela disse que sim e paguei. Fui retirar os salgados e vi a tabela de valores, que não batia com o valor total. Retornei ao caixa e perguntei a mesma atendente qual era o valor dos salgados e ela disse R$24,90; pedi então a nota fiscal e ela reemprimiu. Dois salgados eram R$22,00 e um R$28,00 para minha supresa foi cobrado ainda R$9,36 de gorjeta sugerida (como consta na nota fiscal) e em nenhum momento me foi perguntado ou informada se eu gostaria de acrescentar com alguma gorjeta. Pra mim isso é claramente um [Editado pelo Reclame Aqui]! É proibido de se fazer e é [Editado pelo Reclame Aqui]! Não sei quem é responsável por tal atitude, se os funcionários ou o estabelecimento que orienta os mesmos a fazer tal absurdo. Não vou nem comentar o fato de também ter mentido o valor dos salgados quando perguntei. Isso dá um grande processo e não podem continuar cometendo tal [Editado pelo Reclame Aqui]. Imagino o tanto de gente que já caiu neste [Editado pelo Reclame Aqui] sem nem perceber.
Solicitei o reembolso do valor, a funcionária bem mau humorada, o fez.