Qualydata

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/02/2021 às 12:52

ID: 119942879

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levamos o celular para trocar a entrada do carregador, a empresa solicitou prazo de 3 dias para avaliar o celular e verificou que realmente era apenas a entrada do carregador ficou mais 2 dias para conserto, no entanto, quando retiramos o celular notamos que nem o chip e nem a câmera traseira estavam funcionando conforme tínhamos deixado. Levamos novamente à empresa e ela deu o prazo de mais 3 dias para averiguar, depois de 4 dias, disseram que não havia problema no chip e fariam testes na câmera. Após a realização dos testes falaram que o chip estava funcionando e a câmera não estava e seria necessário trocar, porém não autorizamos. Em síntese deixamos o celular para trocar uma coisa e o mesmo voltou com outros problemas, fora o chip e a câmera traseira, a câmera frontal esta invertida, assim, não recomendo manutenção de celular nesta empresa!