Venda de carregador não turbo e falta de reembolso

Mesmo a sra. Luma não tendo o "direito de arrependimento" para compra presencial (Art. 49 do CDC - Código de Defesa do Consumidor), e mesmo a Qualydata tendo o direito de trocar o produto defeituoso, toleramos à inversão dos direitos e deveres, e concedemos o reembolso do valor pago no mesmo dia.

Em primeiro lugar , foi solicitado no ato da compra um carregador turbo ( e não foi o que me foi entregue ao meu quando comprou a mercadoria , ao carregar imediatamente vi que se tratava de uma carregador da marca Samsung falso e que não era turbo de forma alguma.
Segundo lugar por direito tenho sim o valor ao reembolso quando se trata de uma mercadoria que não funciona e me foi vendida de forma erronia por parte da empresa e terceiro lugar por fim , me foi concedido o reembolso depois de ser destratada na loja, pela proprietária e seu esposo , me foi dado o reembolso após eu acionar a viatura e polícia , e mesmo assim me foi jogado a quantia no balcão com total falta de educação por parte da mesma ao meu pai um senhor de idade , e isso sim aconteceu após eu informar que a viatura iria ter ciência da falta de nota fiscal por parte da empresa o que digo e repito [Editado pelo Reclame Aqui]!

ENFIM COMO consumidora deixo aqui minha insatisfação com a empresa e tenho total direito a expressar essa situação com a empresa, assim talvez alertando outras pessoas sobre essas questão relatadas acima !