Demora e falta de coordenação no atendimento
Não respondida
Itapevi - SP
01/08/2025 às 22:50
ID: 223569259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Infelizmente, vivi uma experiência extremamente frustrante com o atendimento da equipe. Passei mais de 5 dias aguardando apenas o envio de um simples link de pagamento e, durante esse tempo, precisei responder a mesma pergunta da atendente por 4 vezes.
O descaso, a repetição e a falta de coordenação tornaram o processo cansativo e desgastante, deixando claro que não houve cuidado nem atenção com o cliente.