QUALYDERM

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Cotia - SP

15/08/2024 às 15:00

ID: 195292393

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Comprei uma pomada anestésica pr ser utilizada nos meus clientes 30 minutos antes do laser, foi manipulado na empresa acima, não é a primeira vez que meus clientes reclamam da empresa pois indicávamos pr comprarem os fitoterápicos lá, no dia do laser nossa cliente reclamaram demais dizendo que a na outra sessão a pomada anestésica pegou e nesta sessão não pegou nada, porém fiz alguns testes em mim e nas meninas que trabalham conosco e pr nossa surpresa realmente não tem funcionalidade. E outra cliente minha já havia dito que comprou os fitoterápicos indicados pr ela neste manipulação e ela não viu diferença alguma, comecei a desconfiar tbm, pq está mesma clientes fez em outra farmácia de manipulação e disse que a satisfação de ter um medicamento manipulado fazer o efeito indicado, então entrei em contato com a farmácia dizendo que a primeira pomada foi ótima anestesiou muito bem, já a segunda não tem funcionalidade, primeiro a atendente me disse que iria passar ao setor responsável! Não obtive resposta! Entrei em contato novamente ela disse que a concentração foi pedido pr manipular mais baixo e por isto não anestesia! E perguntei então se foi pedido pr fazer uma medicamento manipulado que o setor responsável sabe que não vai fazer efeito deveriam ter a consciência de que o cliente vai comprar um produto com [Editado pelo Reclame Aqui] expectativas de funcionar! Queriam que eu levasse o produto pr análise porém decidi não me estressar mais e vir aqui avisarem que a manipulação é duvidosa e terem cuidado, pois tbm era cliente fiel e realmente os medicamentos manipulado e não via diferença alguma e hoje estou mandando manipular onde minha cliente nos indicou e realmente a qualidade é um nível muito superior não tem nem como comprar