Não recebemos a velocidade de internet contratada

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/08/2022 às 15:49

ID: 148129501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratamos uma internet de 100mb e em consulta ao site SPEEDTEST a internet constava a velocidade de 11.85mbps. Solicitamos por diversas vezes a melhoria e nunca acontecia. Solicitei hoje 08/08/******* o cancelamento e o técnico que atendeu a minha esposa, simplesmente retirou o moldem e disse que a fiação não era da conta dele. Virou as costa e foi embora. PENSEM BEM ANTES DE CONTRATAR OS SERVIÇOS.

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Resposta da empresa

02/10/2024 às 13:19

Boa tarde Marcos Vinícius, acredito que deva ter feito a reclamação na página errada. Somos uma empresa de móveis para áreas externas localizada na cidade de Cláudio-MG. Quaisquer dúvidas e esclarecimentos estamos À disposição para ajudar!!