Cápsulas com suspeita de adulteração causam mal-estar

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a sua dúvida. A qualidade dos nossos produtos e a sua satisfação e bem-estar são as nossas maiores prioridades.
Gostaríamos de tranquilizá-la: todos os suplementos da QualyNutri passam por um rigoroso controle de qualidade, desde a seleção da matéria-prima até a fase final do produto, seguindo estritamente as normas da ANVISA e as Boas Práticas de Fabricação.
Sobre a textura e o aspecto do pó no interior das cápsulas:
Ingredientes Ativos e Excipientes: As cápsulas contêm os nutrientes em dosagens exatas (tanto para o 5Mag quanto para Biotina). Para garantir que o produto fique uniforme, protegido e que cada cápsula contenha exatamente a dose necessária, utilizamos compostos farmacêuticos excipientes adequados. Eles possuem uma aparência de pó fino e esbranquiçado, o que é totalmente seguro, padrão na indústria e necessário para o correto consumo do suplemento, não se tratando de farinha ou amido.
Sintomas (náusea e dor de cabeça): Lamentamos que tenha sentido esse desconforto. Recomenda-se sempre consumir suplementos vitamínicos e minerais junto ou logo após uma refeição principal (como café da manhã ou almoço). A ingestão de micronutrientes com o estômago vazio pode, em algumas pessoas mais sensíveis, ocasionar um leve desconforto gástrico momentâneo.
Queremos acompanhar o seu caso de perto para garantir a sua total tranquilidade. Nossa equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC - [email protected]) está à sua disposição. Se desejar suporte adicional ou compartilhar o lote do produto para consulta em nosso controle de qualidade, entre em contato conosco por nossos canais de atendimento oficiais.
Estamos à disposição para ajudar no que for preciso!
Atenciosamente,
Equipe Qualy Nutri