Tinta com cheiro forte e desagradável após aplicação
Resolvido
São Vicente - SP
17/07/2026 às 22:41
ID: 254219049
Comprei tinta acrílica econômica qualivinil 3.6 litros através do mercado livre, cor fosco branco, fab. em 05/26 com Val 05/29, a tinta e bem encorpada, mas pra minha surpresa a tinta tem um cheiro de chulé de [Editado pelo Reclame Aqui] horrível, pintei o teto do box do banheiro achando que iria sair, mas não aconteceu, o cheiro e ruim. Tenho que usar desodorizador para poder usar meu banheiro. Decepcionada, a primeira e última vez. Gostaria de uma posição da empresa. Grata
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 08:19
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno causado.
A Qualyvinil preza pela qualidade de seus produtos e entendemos a sua insatisfação em relação ao odor apresentado após a aplicação da tinta.
Esse comportamento não é esperado e gostaríamos de analisar o ocorrido para identificar a possível causa. Entraremos em contato , precisamos da nota fiscal da compra para identificarmos o lojista que lhe vendeu o produto.
Reforçamos que seu relato é muito importante para nós e faremos o possível para atendê-la da melhor forma.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de analisar essa ocorrência.
At,
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 11:16
Empresa mto prestativa, resolveu o pribl
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10