Alteração de Vencimento e Cobrança de Contribuição de Aposentadoria Pendente

Olá, Vanderley!

Esperamos que você esteja bem.

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Esclarecemos que a alteração da data de vencimento foi, de fato, realizada conforme solicitado. No entanto, identificamos um erro pontual no processo de geração da cobrança, que manteve o vencimento anterior ao ajustado. Esse equívoco já foi corrigido e, a partir do mês de maio, as cobranças ocorrerão normalmente na data atualizada.

Com relação às contribuições, nossa consultoria já entrou em contato por e-mail e encaminhou o boleto referente ao mês de março, que não havia sido recebido, contemplando a contribuição de aposentadoria. Também foi enviado o boleto com o valor correto e vencimento em abril para sua comodidade.

Reforçamos nosso compromisso em aprimorar nossos processos para evitar situações semelhantes e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou atendimento direto por meio de nossos canais oficiais:

Telefone: 0800 942 1551
WhatsApp: (48) 3181-0948
Fale conosco: quantaprevidencia.com.br/fale-conosco

Abraços,
Quanta Previdência Cooperativa