Cobrança indevida de boleto por Plano de Benefícios Previdenciários - CNPJ *****
Resolvido
Rio do Sul - SC
27/07/2026 às 15:00
ID: 254945281
Estou recebendo boletos recorrentes no meu CPF vindos do CNPJ ***** (Plano de Benefícios Previdenciários). Eu nunca contratei esse serviço. Exijo o cancelamento imediato de qualquer cadastro e a baixa de todos os boletos emitidos em meu nome, POR GENTILEZA.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:29
Olá, Rafaella!
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua situação!
Sua manifestação é muito importante para que possamos prestar os devidos esclarecimentos e garantir total transparência em relação ao seu plano.
Cientes da sua preocupação, nossa analista realizou contato para esclarecer como ocorreu a adesão ao plano, explicar seu funcionamento e confirmar que não existe qualquer pendência financeira em seu nome.
Durante o atendimento, todas as dúvidas foram esclarecidas e permanecemos à disposição para auxiliá-la na decisão que melhor atenda às suas necessidades.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente, acolhedor e de qualidade.
Sempre que precisar, nossa equipe estará à disposição para prestar todo o suporte necessário!
Canais de Atendimento Quanta:
Telefone: 0800 942 1551
WhatsApp: (48) 3181-0948
Fale conosco: quantaprevidencia.com.br/fale-conosco
Atenciosamente,
Equipe Quanta Previdência
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 15:19
Muito obrigada pela explica uevo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10