Recebimento de cobranças indevidas por SMS de dívida alheia

Olá, Marvin!

Sentimos muito pelo transtorno causado.

Esclarecemos que os dados de contato utilizados para envio de comunicações são informados pelo próprio cliente no momento da adesão ao plano. Nesse caso, é possível que a titular da adesão tenha informado seu contato por engano, uma vez que você relata não possuir qualquer vínculo com o Plano Prevcoop.

Diante do seu relato, já entramos em contato com a Asaas, nossa plataforma de cobrança, solicitando a exclusão imediata do seu telefone da base relacionada a esse contrato, para que você não volte a receber comunicações indevidas.

Caso precise falar diretamente conosco ou queira qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais:

https://www.quantaprevidencia.com.br/fale-conosco
0800 942 1551

Agradecemos por nos informar a situação e reforçamos nosso compromisso em tratar o tema com atenção e responsabilidade.

Atenciosamente,
Quanta Previdência Cooperativa