NÃO CONSIGO ALOCAR LIMITE DAYTRADE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sabará - MG

18/09/2024 às 16:42

ID: 196970609

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com o perfil sofisticado, e ainda assim não consigo alocar limite.
Fiz a aquisição da ferramenta PEGASUS ONE CLICK, na esperança de conseguir realizar o teste, mas infelizmente a plataforma de vocês é horrível, uma dificuldade enorme em fazer todos os processos, ativações, liberações e mais uma série de coisas que pedem
Aí quando chega no momento de alocar limite, simplesmente não consigo, detalhe nem informa o motivo só não habilita o botão para alocar.

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Resposta da empresa

25/09/2024 às 11:32

Bom dia!
Espero que esteja bem.

Os arquivos são referentes a corretora, alocar limite é exclusivo de outra empresa.
Nós do suporte estamos a disposição pra te auxiliar no que for possível.

Atenciosamente,
Equipe Quants.

Consideração final do consumidor

16/10/2024 às 16:31

Não recomendo a empresa por não se responsabilizar pelas ações das empresas parceiras que escolheram trabalhar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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