Falta de bateria para venda
Não resolvido
São Paulo - SP
24/07/2023 às 09:42
ID: 168663253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados , preciso por gentileza de ajuda para comprar bateria do aparelho celular Quantum QY77.
NÃO ENCONTRO EM LOCAL NEMHUM , NEM PELA INTERNET.
OBRIGADO !
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Resposta da empresa
24/07/2023 às 12:09
Olá Tiago,
Em atenção a sua mensagem, informamos que nesse momento não é possível realizar o atendimento do seu equipamento, devido a falta de peças em estoque.
Esclarecemos que a situação mencionada foi orientada diretamente pela nossa área jurídica.
Agradecemos a compreensão e estamos à disposição.
Capitais: ******* *******
Demais cidades: ******* ******* *******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Quantum Celulares
Consideração final do consumidor
24/07/2023 às 12:27
A resposta foi que eles não tem uma simples bateria para reposição no mercado .
Inacreditável, caso de Procon isto e assim farei.
POSITIVO E QUANTUM NUNCA MAIS NA MINHA VIDA !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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