Fiz o pagamento pra empresa e não liberou o app

Resolvido
Caetité - BA
29/05/2024 às 14:15
ID: 189765995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa não liberaram o meu acesso ao app
Propaganda enganada.
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 14:35
Boa tarde Sonia, infelizmente como você sabe, caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Os [Editado pelo Reclame Aqui] estão usando CNPJ de terceiros, inclusive o meu para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Tive que fazer um B.O para me resguardar e estou pedindo para quem me chama, pedir reembolso na plataforma ou entrar em contato com o banco e pedir para cancelar a compra, além de denunciar o produto na plataforma de pagamentos e denunciar o anúncio.
Consideração final do consumidor
29/05/2024 às 14:38
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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