Fiz o pagamento pra empresa e não liberou o app

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caetité - BA

29/05/2024 às 14:15

ID: 189765995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa não liberaram o meu acesso ao app
Propaganda enganada.

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Resposta da empresa

29/05/2024 às 14:35

Boa tarde Sonia, infelizmente como você sabe, caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Os [Editado pelo Reclame Aqui] estão usando CNPJ de terceiros, inclusive o meu para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Tive que fazer um B.O para me resguardar e estou pedindo para quem me chama, pedir reembolso na plataforma ou entrar em contato com o banco e pedir para cancelar a compra, além de denunciar o produto na plataforma de pagamentos e denunciar o anúncio.

Consideração final do consumidor

29/05/2024 às 14:38

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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