Incompetência da equipe de TI da Unilab e falha no atendimento ao cliente

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São Paulo - SP

25/06/2026 às 14:31

ID: 252340043

Eu estou acamado estive internado 62 dias e hoje minha esposa levou uma coleta de urina ao Unilab Atibaia, eles fizeram uma alteração de sistema onde a senha aceita minusculas e maiusculas, mas na senha impressa não da para saber se é a vogal i maiuscula oi um L minusculo, tentei as 4 opções e nenhuma funcionou.

Tentei o esqueci minha senha e o sistema diz que vai mandar um codigo e não manda, manda uma nova senha onde já tentei 3 vezes o esqueci min ha senha e nenhuma funciona.

No site os telefones estao desatualizados, mas localizei o telefone no google e liguei eles informaram que eu tenho que ir lá para resolver.

Preciso de uma ação imediata as proximas açoes serao para a ANS e PROCON.

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