Bateria para notebook não funciona e a loja respondia tudo e só foi eu falar que não está segurando carga eles nem responde mais e a loja se recusa a efetuar devolução.

Question

Comprei uma bateria para o meu notebook e não funciona não segura carga está igual é minha e eu quero devolver só que a loja na hora de vender responderam e na hora que vai devolver eles não respondem mais e o mercado livre quer que eu pago pra entregar sendo que a loja tem que mandar um código pra eu ir devolver grátis