Demora no atendimento e ineficiência na troca de lâmpada apagada, com múltiplas tentativas e falhas no serviço de iluminação pública de Florianópolis.
Não respondida
Florianópolis - SC
18/03/2026 às 10:17
ID: 243607881
23/02/2026 - solicitação pelo ***** de troca de lampada apagada, nao atendida, protocolo *****; 12/03/2026, nova reclamação não atendida; solicitei o contato do WhatsApp, passou o contato do serviço de saneamento de Porto Belo. Infelizmente o atendimento por telefone parece ser realizado por pessoal de baixa qualificação para tal e sem treinamento.consegui o WhatsApp realizei contato três vezes, sem sucesso, sem protocolo, entre quinta e sexta passada. na sexta fui atendido, protocolo *****; hoje fiz novo contato, protocolo *****. solicituei informação do motivo pelo qual não fui atendido: *Atendente:* Devido a nossa demanda que está em alta, a nossa equipe esta fazendo o mpossivel para atender todos os chamados, tudo bem! Só faltou o "i" no mpossível para mostrar a incompetência!Topázio, abre o olho com a empresa responsável pela iluminação pública!