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Curitiba - PR

04/05/2025 às 12:31

ID: 216210911

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz uma consulta online dia *****
E na consulta ela indicou um tratamento q seria injetaveis no valor de *****..achei bem interessante, ai falei que não poderia fazer no momento ..aí ela disse pq não..eu expliquei q naquele momentonao tinha como pagar pq esta sem limite no cartão. .a médica perguntou se eu teria qualquer valor p garantir o desconto de ***** reais.eu teria conseguiria o valor com desconto..pedi um segundo p vê se tinha..consegui ***** reais..E fiz o pagamento
P minha tristeza não consegui o Limite que ia precisar no cartão de crédito ***** reais..
Entrei em contato com a empresa no mês q teria q pagar o restante falando q não teria como efetuar o pagamento e pedi o cancelamento, e queria o meu dinheiro ***** reais que dei de entrada de volta..
Valor q esta me fazendo falta para comprar meus remedio.
Depois de insistir mandando mensagens via o WhatsApp, me responderam que seria por email, ok!
Mandei mensagens por email..a resposta foi essa..

Que não poderiam pq já tinha separado a medição, sendo que nem sai da clinica.


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Resposta da empresa

19/08/2025 às 08:44

Olá Jerusa, mesmo assim teve orientações médicas, assim não foi perdido o dinheiro