Assessoria de investimentos Quark ligada ao Banco Safra: Perda de 50% do capital por trabalho amador.

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São Paulo - SP

02/02/2026 às 23:27

ID: 239584741

Empresa de assessoria de investimentos ligada ao Banco Safra.
Trabalho amador. Perderam mais de 50% do meu capital.

JAMAIS CONFIE NESSA EMPRESA.

Se quiser investir em renda variável, estude e faça sozinho.
Enquanto a Quark, através de funcionários amadores, perdiam meu dinheiro, em paralelo eu fazia outras operações sozinho e tinha resultados positivos.

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 16:55

Prezado Sr. Patrick,

A Quark Investimentos AI LTDA agradece o contato e lamenta a experiência com as operações mencionadas.

Entretanto, importante ressaltar que essas (Operações em Renda Variável), por sua natureza estão sujeitas a oscilações de mercado, e, por consequência, ganhos ou perdas onde se não pode garantir resultados, mesmo com acompanhamento técnico e estratégia definida nos limites da atuação da Quark Investimentos AI LTDA (Resolução 178/2023).

Ressaltamos que a Quark Investimentos AI LTDA atua de forma profissional e diligente, especialmente no que se refere as normas regulatórias aplicáveis e o dever de informação e transparência junto aos seus clientes. Todavia, não há sob nenhum prisma garantia de rentabilidade ou resultados positivos em investimentos nas operações realizadas, uma vez que dependem de fatores externos e intangíveis, alheios à atuação da Assessoria de Investimentos.

Sendo o que por ora nos cumpria informar, agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos, sempre com o compromisso de prestar informações claras, responsáveis e alinhadas às boas práticas do Mercado de Capitais.

Atenciosamente,
Quark Investimentos

Réplica do consumidor

31/05/2026 às 10:32

É muito fácil atuar em um mercado no qual, independentemente de o cliente ganhar ou perder, a Quark praticamente não tem prejuízo e ainda pode usar as oscilações do mercado e fatores externos como justificativa para sua própria incompetência.

Como já mencionei, atuo no mercado financeiro há muitos anos e sei como me proteger e reduzir riscos. Perdas acontecem, mas uma perda nesse nível normalmente só ocorre diante de um fator externo extremamente relevante, o que não aconteceu durante o período em que a Quark perdeu meu dinheiro.

No fim, o erro não foi da Quark. O erro foi meu por confiar em uma empresa incapaz.