Cômoda com defeito e material de baixa qualidade

Olá, boa tarde!

Lamentamos pela experiência negativa relatada e queremos muito poder lhe ajudar da melhor forma possível.

Para que possamos localizar o pedido e dar continuidade à tratativa, por gentileza, nos envie o número da nota fiscal ou os dados completos do titular da compra (nome completo / telefone de contato).
Informamos que não conseguimos localizar o pedido com os dados disponíveis até o momento, nem realizar contato via telefone.

Ficamos no aguardo do retorno para darmos o devido andamento à sua solicitação.

Atenciosamente,
Quarta Divisão Indústria e Comércio

Já informei e mandei por telefone, mas infelizmente ninguém visualizou até agora, já faz 4 dias.

Bom dia.
Em qual contato enviou as informações ?
Por favor pode nos enviar por aqui ? assim conseguiremos verificar.

Atenciosamente,
Quarta Divisão Indústria e Comércio

Enviei pelo sac e pelo WhatsApp da empresa

Até o momento nada foi resolvido, ficaram de mandar um técnico e nada, estou aguardando, faltei do serviço e não veio ninguém. Vocês só estão me prejudicando e não resolvem o problema. Eu quero a devolução do meu d8nheiro.

Bom dia,

Conforme alinhado previamente com o cliente, foi realizada uma visita técnica, durante a qual o técnico constatou que o produto encontra-se em condições inadequadas para uso, devido a falhas em algumas peças.
Diante disso, para garantir a satisfação da cliente, providenciaremos a coleta do item atual e o envio de um novo produto. Após a entrega, o técnico realizará a montagem completa, assegurando que o item esteja em perfeitas condições de uso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Tonielque Móveis.

Bom dia,

Conforme alinhado previamente com o cliente, foi realizada uma visita técnica, durante a qual o técnico constatou que o produto encontra-se em condições inadequadas para uso, devido a falhas em algumas peças.
Diante disso, para garantir a satisfação da cliente, providenciaremos a coleta do item atual e o envio de um novo produto. Após a entrega, o técnico realizará a montagem completa, assegurando que o item esteja em perfeitas condições de uso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Quarta Divisão Indústria e Comércio de Móveis