Comprei uma cômoda e está faltando peça

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

23/02/2024 às 19:40

ID: 183216151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a cômoda Livia infantil pelo mercado livre e não veio a lateral direita da última gaveta, ficou um buraco na cômoda!!! muito decepcionada, espero q enviem a peça faltante

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Resposta da empresa

26/02/2024 às 09:47

Olá! Agradecemos por entrar em contato conosco através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor. Sentimos muito pelo inconveniente causado. Gostaríamos de informar que é possível enviarmos a peça que você solicitou. Por favor, confirme se deseja prosseguir com o envio da peça faltante. Obrigado Equipe Delta Commerce

Réplica do consumidor

26/02/2024 às 16:57

Agradeço, porém devido a urgência,fomos em um marcineiro e já providenciamos a peça q faltava. Obrigada

Consideração final do consumidor

26/02/2024 às 16:58

Atendimento rápido, dispostos a resolver rapidamente tbm

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

27/02/2024 às 14:55

Olá! Mais uma vez lamentamos o ocorrido qualquer coisa estamos a disposição para resolver. Att, Equipe de atendimento