Constrangimento em reserva nesse local
Respondida
Brasília - DF
22/01/2024 às 08:55
ID: 180961241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui mostrar a minha indignação e frustração ! Dia 21/01 minha filha completou 5 anos e já tinha reservado para comemorar aí chamei vários convidados marquei com eles todos nesse local as 18h30 fiz o bolo as lembrancinhas ! E no mesmo dia as 17h30 me avisaram que não iam funcionar ! Pensa na minha frustração de todos os convidados que já estavam até a caminho desse local ter que voltar ! A minha filha já arrumada ansiosa pra comemoração dela ! Simplesmente vocês não foram responsáveis nessa parte ! Não recomendo !passei praticamente a noite toda com minha filha triste e chorando
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Resposta da empresa
05/04/2024 às 19:19
O que aconteceu foi uma chuva forte no local o qual estragou o teto e não havia como funcionar . Infelizmente o local não poderia ser aberto pois houve um fenômeno da natura . Portanto entramos em contato com vc depois e fizemos uma retratação .