Compra de conjunto de móveis não entregue e loja não responde - [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Arroio do Meio - RS

03/11/2025 às 16:50

ID: 230929085

ALERTA DE [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei um conjunto berço+cômoda+armário no dia 22/09. O prazo era até dia 28/10. Até hoje não recebi o produto e a loja parou de me responder no whatsapp. Avaliando a loja no Reclame Aqui já ficou claro que não ocorreu só comigo, portanto NÃO RECOMENDO, É [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 09:27

Tive muita sorte que a fábrica me ajudou a identificar esta loja e me deu muito suporte para pressionar a loja e conseguir recuperar os móveis. Tudo isso após 3 meses de atraso, um boletim de ocorrência e muita insistência. Sigo entendendo que a loja seja [Editado pelo Reclame Aqui], afinal quem não depositar o esforço que eu depositei para conseguir a recuperação, vai perder o dinheiro. O atendimento depois que o produto é pago simplesmente termina, não respondem e tentam vencer no cansaço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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