[Editado pelo Reclame Aqui]! Loja que engana

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rondonópolis - MT

12/09/2025 às 23:01

ID: 226800597

Não caiam nessa loja! Eles se mostram super atenciosos no início, respondem rápido, são simpáticos, mas é tudo fachada para conquistar a confiança.

Fiz a compra acreditando no prazo informado de 19 dias corridos (12 para despacho e 7 de transporte). Quando chegou a semana prevista para entrega, entrei em contato e descobri que o meu pedido nem sequer havia sido enviado. Depois de enviar várias mensagens, pediram mais 5 dias. Expliquei que estava com 36 semanas de gestação, desesperada para receber, e reduziram para 2 dias mas, como já imaginava, não enviaram nada.

Pedi o reembolso e, a partir daí, começou o descaso total: não respondem, quando respondem são grossos, e ainda apagam os comentários de reclamação no Instagram para não manchar a imagem.

Para mim, não passam de [Editado pelo Reclame Aqui].
Exijo meu dinheiro de volta imediatamente e deixo meu alerta para que outras pessoas não passem pelo mesmo que eu!

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Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 17:01

Não teve atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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